นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
hoox888 ที่คุณวางใจได้

hoox888 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร

อัพเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 | มีผลบังคับใช้ทันที เวอร์ชัน 3.0
SSL 256-bit
เข้ารหัสทุกธุรกรรม
ไม่แชร์ข้อมูล
ต่อบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
ขอลบข้อมูลได้
โปร่งใส 100%
ตรวจสอบได้ตลอด
สรุปสั้นๆ ที่ควรรู้
hoox888 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใครทั้งนั้น ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย hoox888 เพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าแพลตฟอร์มของเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การปกป้อง ไปจนถึงสิทธิ์ที่สมาชิกพึงมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและใช้บริการทั้งหมดของ hoox888 ผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ hoox888.ws หรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง hoox888 ถือว่าการที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับนี้

hoox888 ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อย่างเคร่งครัด รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกท่านได้รับการดูแลตามมาตรฐานสูงสุด

hoox888
2ข้อมูลที่ hoox888 เก็บรวบรวม

hoox888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
  • ข้อมูลประจำตัว ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • ข้อมูลการติดต่อ ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล (หากมี)
  • ข้อมูลทางการเงิน ได้แก่ ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี และธนาคารที่ใช้งาน
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (รหัสผ่านจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ ไม่มีพนักงาน hoox888 คนใดสามารถดูรหัสผ่านของคุณได้)
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดในระบบ hoox888
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
ประเภทข้อมูลความจำเป็นระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลประจำตัวจำเป็นสำหรับ KYCตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลธนาคารจำเป็นสำหรับฝากถอนตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ประวัติธุรกรรมจำเป็นสำหรับตรวจสอบ7 ปีตามกฎหมาย
ข้อมูลอุปกรณ์/IPเพื่อความปลอดภัย90 วัน
คุกกี้ปรับปรุงประสบการณ์ตามประเภทคุกกี้
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

hoox888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังนี้เท่านั้น:

  • เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากและถอนเงิน และจัดสรรโบนัสหรือโปรโมชันตามเงื่อนไข
  • เพื่อยืนยันตัวตนของสมาชิกและป้องกันการใช้งานโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การโกงโบนัส หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการต่อต้านการฟอกเงิน (AML)
  • เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ hoox888 โดยวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือนโปรโมชัน (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
  • เพื่อให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งเข้ามา
หลักการขั้นต่ำที่จำเป็น
hoox888 ยึดหลัก Data Minimisation ซึ่งหมายความว่าเราจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุโดยไม่ขอความยินยอมใหม่
hoox888
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลอื่น

hoox888 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

กรณีที่อาจมีการแชร์ข้อมูล
  • ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลในนามของ hoox888 เช่น ผู้ให้บริการ payment gateway หรือบริษัทตรวจสอบตัวตน ซึ่งต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานเดียวกับ hoox888
  • หน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่กฎหมาย ในกรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือมีข้อบังคับทางกฎหมายที่ชัดเจน hoox888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้
  • ผู้ตรวจสอบอิสระที่รับรองความยุติธรรมของเกม โดยข้อมูลที่แชร์จะเป็นข้อมูลเชิงสถิติที่ไม่ระบุตัวตนเท่านั้น

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล hoox888 จะกำหนดข้อจำกัดการใช้งานอย่างชัดเจนและตรวจสอบว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

hoox888 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน:

ด้านเทคนิค
  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
  • ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสด้วย AES-256 ทำให้แม้ข้อมูลรั่วไหลก็ไม่สามารถอ่านได้หากไม่มีคีย์
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
ด้านการบริหารจัดการ
  • พนักงาน hoox888 ที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ต้องผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
  • ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาท (Role-Based Access Control) ทำให้พนักงานแต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
  • มีแผนรับมือเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data Breach Response Plan) ที่กำหนดขั้นตอนการแจ้งเตือนสมาชิกภายใน 72 ชั่วโมง
หากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
แจ้ง hoox888 ได้ทันทีที่ privacy@hoox888.ws หรือผ่านทีมบริการลูกค้า เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร่งด่วน
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

hoox888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน:

ประเภทคุกกี้ที่ใช้
  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน ระบบฝากถอน และฟังก์ชันพื้นฐานของ hoox888 ทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เกมที่เล่นล่าสุด เพื่อให้การเข้าใช้งานครั้งถัดไปสะดวกขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันใน hoox888

hoox888
7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

hoox888 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากที่บัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการต่อต้านการฟอกเงิน
  • ข้อมูลเชิงเทคนิค เช่น Log ไฟล์และ IP address จะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 90 วัน เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บเพื่อการสืบสวนกรณีพิเศษ
  • ข้อมูลที่ได้รับความยินยอมเพื่อการตลาดจะถูกลบทันทีเมื่อคุณถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล hoox888 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ที่ hoox888 เคารพและรับประกันดังต่อไปนี้:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ hoox888 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัพเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้อีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอให้ hoox888 หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางสถานการณ์
วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ
ส่งคำขอมาที่ privacy@hoox888.ws โดยระบุชื่อ เบอร์โทรที่ลงทะเบียน และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ hoox888 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี hoox888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังผู้ให้บริการที่อยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้พัฒนาเกมหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์

  • hoox888 จะโอนข้อมูลข้ามพรมแดนเฉพาะกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าของไทยเท่านั้น
  • มีการทำสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย เพื่อรับประกันว่าข้อมูลได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ
  • hoox888 ไม่โอนข้อมูลสมาชิกไปยังประเทศที่ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

hoox888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

  • การเปลี่ยนแปลงทุกครั้งจะถูกประกาศบนหน้าเว็บไซต์ hoox888 พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
  • ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญที่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก hoox888 จะแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่าน SMS หรืออีเมล
  • การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ hoox888 ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายใหม่
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณใน hoox888 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ได้ที่:

ข้อมูลติดต่อ DPO
hoox888 Data Protection Officer
อีเมล: privacy@hoox888.ws
บริการลูกค้าทั่วไป: support@hoox888.ws
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน (ภาษาไทย)
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันรับคำร้อง

hoox888 ถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นความรับผิดชอบที่เรายึดถืออย่างจริงจัง ทุกคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัวจะได้รับการดูแลอย่างใส่ใจและทันท่วงที

hoox888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

SSL 256-bit เข้ารหัสทุกธุรกรรม
การรับส่งข้อมูลทุกอย่างระหว่างคุณและ hoox888 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ แม้ข้อมูลถูกดักจับก็ไม่สามารถอ่านได้
ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น
hoox888 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
สิทธิ์ PDPA ครบถ้วน
hoox888 รองรับสิทธิ์ทุกข้อภายใต้กฎหมาย PDPA ไม่ว่าจะเป็นสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูล คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่
ฐานข้อมูลเข้ารหัส AES-256
ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของ hoox888 ได้รับการเข้ารหัสด้วย AES-256 แม้มีการเข้าถึงฐานข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้
แจ้งเตือนทันทีหากข้อมูลรั่วไหล
hoox888 มีแผนรับมือเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่กำหนดให้แจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
มีเจ้าหน้าที่ DPO โดยเฉพาะ
hoox888 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่สามารถติดต่อได้โดยตรง เพื่อดูแลสิทธิ์และข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ hoox888 เสมอ

สมัครสมาชิกและเริ่มเล่นได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐาน PDPA ด้วยระบบ SSL 256-bit

ปลอดภัย PDPA SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล มีสิทธิ์ลบข้อมูล